Chính sách bảo hành Taq DNA polymerase – Phù Sa Genomics

Rate this post

Chào mừng bạn đến với Trang chủ – Cungnuoi.com! Hôm nay chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về chính sách bảo hành sản phẩm Taq DNA polymerase của Công ty Cổ phần Phù Sa Genomics.

Bảo hành chất lượng

Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo chất lượng cho sản phẩm Taq DNA polymerase của PHUSA Genomics và các sản phẩm trước đây được kinh doanh bởi PHUSA Biochem. Chúng tôi cam kết đưa ra các sản phẩm tuân thủ theo các quy định và tiêu chuẩn chung của Phù Sa.

Đổi trả sản phẩm sinh hóa và thiết bị máy móc

Dưới đây là những trường hợp mà khách hàng có thể đổi trả sản phẩm Taq DNA polymerase của chúng tôi:

Đối với sản phẩm sinh hóa, Oligo

  • Sản phẩm không đúng như đơn đặt hàng, bao gồm sai kích thước, số lượng hoặc các vấn đề liên quan đến chất liệu sản phẩm.
  • Đóng gói của sản phẩm bị lỗi, ví dụ như bao bì bị rách, chảy nước, can và phuy bị thủng hoặc rò rỉ, mất nắp mở.

Đối với sản phẩm thiết bị, máy móc

  • Sự cố hư hỏng được xác định do lỗi từ nhà sản xuất và vẫn trong thời hạn bảo hành.
  • Sản phẩm không có dấu hiệu can thiệp từ bên thứ ba (sửa chữa bên ngoài).
  • Số series và tem niêm phong trên sản phẩm cần trùng khớp với phiếu bảo hành, nguyên vẹn, không bị rách mất hoặc bị cạo sửa.
  • Sản phẩm không bị tác động bởi môi trường như thấm nước, hóa chất ăn mòn, tác động nhiệt gây biến dạng.
  • Đối với những sản phẩm được mua tại PHUSA Genomics nhưng đã hết hạn bảo hành, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa tính phí cho Quý khách.

Điều kiện bảo hành

Chính sách bảo hành chỉ áp dụng khi:

  • Sản phẩm còn trong thời gian đổi trả.
  • Sản phẩm đi kèm đầy đủ chứng từ, giấy tờ, tem nhãn bảo hành.
  • Thời gian đổi trả sẽ phụ thuộc vào thuộc tính và tình trạng của sản phẩm. Phù Sa sẽ thông báo thời gian đổi trả cho khách hàng.
  • Thời gian đổi trả có hiệu lực từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm đến ngày gửi trả hàng.
  • Nếu đáp ứng được các điều kiện trên, khách hàng có thể đổi sản phẩm có giá trị bằng hoặc lớn hơn sản phẩm đã đặt ban đầu.

Trường hợp đặc biệt

  • Trong trường hợp hàng hóa lỗi từ phía công ty, chúng tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm đổi trả hàng cho quý khách (toàn bộ chi phí phát sinh sẽ được công ty chi trả).
  • Đối với trường hợp hàng hóa lỗi hoặc không sử dụng được từ phía khách hàng, sau khi đã kiểm tra, nhận hàng và sử dụng, chúng tôi sẽ cùng nhau tìm kiếm phương án giải quyết phù hợp nhất.

Các trường hợp không được đổi trả

  • Sản phẩm đã bị bóc mất tem mác, bóc ra sử dụng.
  • Sản phẩm đã hết thời gian đổi trả.
  • Phiếu bảo hành hoặc tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành bị dán đè hoặc bị sửa đổi.
  • Phiếu bảo hành không ghi rõ số Seri và ngày mua hàng.
  • Số Seri trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp hoặc không thể xác định được vì bất kỳ lý do nào.

Để được giải thích chi tiết hơn về chính sách bảo hành, bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:

CÔNG TY CỔ PHẦN PHÙ SA GENOMICS (PHUSA Genomics)

  • Địa chỉ: 503 Đường 30/4, Phường Hưng Lợi, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ
  • Hotline/Zalo: 0931 035 935
  • Số điện thoại: 0292 651 5678

Hy vọng rằng thông tin trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn về chính sách bảo hành của Taq DNA polymerase. Hãy ghé thăm Trang chủ – Cungnuoi.com để tìm hiểu thêm về các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất dành cho bạn!